Términos y condiciones.
Válvulas y Ferretería Rodríguez S.A.S
Última actualización: Octubre 2025
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1. Identificación de la Empresa
Razón social: Válvulas y Ferretería Rodríguez S.A.S
Dirección: Cl. 12b #23 – 18, Barrio Ricaute, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Teléfono: (601) 523 5826
WhatsApp: +57 311 469 3484
Correo electrónico: ferreteriarodriguezs@hotmail.com
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, canales digitales, redes sociales y demás medios electrónicos de la Empresa, así como las relaciones comerciales derivadas de la compra, cotización y suministro de productos de ferretería e insumos industriales.
3. Uso del Sitio y Servicios
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- El contenido publicado en la página web es de carácter informativo y puede estar sujeto a cambios sin previo aviso.
4. Cotizaciones y Pedidos
- Toda cotización enviada por la Empresa tiene una validez limitada (usualmente 8 días hábiles, salvo indicación diferente).
- Los precios pueden variar según condiciones de mercado, impuestos y costos de transporte.
- El envío de una cotización no representa una obligación de compra hasta que exista aceptación expresa por parte del cliente.
5. Pagos
- Los pagos deben realizarse a las cuentas bancarias autorizadas por la Empresa.
- No nos hacemos responsables por pagos realizados en cuentas diferentes a las oficialmente informadas.
- Se podrán requerir anticipos para la fabricación, importación o reserva de productos especiales.
6. Garantías
- Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de acuerdo con la normatividad colombiana.
- La garantía cubre defectos de fabricación, mas no daños ocasionados por mal uso, instalación inadecuada o falta de mantenimiento.
- Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe presentar la factura de compra.
7. Envíos y Entregas
- Los tiempos de entrega pueden variar según disponibilidad y ubicación geográfica.
- La Empresa no se hace responsable por retrasos ocasionados por fuerza mayor, transporte o terceros operadores logísticos.
- El cliente debe verificar el estado del producto al momento de la entrega.
8. Responsabilidad
- La Empresa no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso inadecuado de los productos.
- El uso de válvulas e insumos industriales debe realizarse bajo normas técnicas de seguridad y por personal calificado.
9. Propiedad Intelectual
- Todos los contenidos del sitio web (logos, textos, imágenes, catálogos, diseños) son propiedad de Válvulas y Ferretería Rodríguez S.A.S y no pueden ser reproducidos sin autorización previa y escrita.
10. Protección de Datos Personales
- Los datos suministrados por los usuarios serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normativas de protección de datos en Colombia.
- El usuario autoriza el tratamiento de sus datos para fines comerciales, administrativos y de contacto con la Empresa.
- Para ejercer sus derechos de actualización, rectificación o eliminación de datos, puede escribir al correo: ferreteriarodriguezs@hotmail.com
11. Modificaciones
Válvulas y Ferretería Rodríguez S.A.S se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este mismo espacio y entrarán en vigencia desde su divulgación.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Bogotá, D.C.
📌 Aceptación:
Al utilizar nuestros servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.